도움말41 상품 구매하면 캐시백? ■상품 구매가 완료될 경우 상품에 표시된 숫자만큼 캐시백 됩니다. ■만약 구매가 취소 된다면 캐시백 된 캐시도 함께 차감 됩니다. ■일부 상품에 한정되어 있으니 공지 팝업을 확인 부탁드립니다. (상품 하단 왼쪽에 캐시백 라벨이 붙은 상품만 가능) 2023. 3. 10. 알림바가 보이지 않아요. 핸드폰 시계 부분을 아래로 내린 후 - 알림바쪽의 알림 설정(하단의 '지우기' 옆) - 최근의 알림 보낸 앱에서 더보기(모두 보기) - 전체(앱 알림 아래쪽) - 서비스 알림 on - 타임캐시 재설치 후 확인 2023. 3. 7. 알림을 허용해야 하나요? ■원활한 타임캐시 이용을 위해 다운로드 받은 후 알림바 허용을 추천드립니다. ■알림바를 허용하지 않는다면? 걸음 수 적립이 제대로 이루어지는지, 타임캐시를 통해 얻은 캐시를 확인하기 어려움 등 이용 중 많은 불편 사항이 발생합니다. 2023. 3. 7. 알림이 계속 울린다면? ■타임캐시 업데이트구글 플레이 스토어 - 타임캐시 검색 후 - 업데이트 (업데이트후에도 불편사항이 지속 될 경우 타임캐시 고객지원 cs@timecash.me으로 id를 포함해서 꼭 문의 부탁드립니다) ■타임캐시의 상단 알림바 - 오랫동안 꾸욱 누르기 - 누른 후 무음으로 설정 2023. 3. 7. 유튜브 광고 건너뛰기 기능 사용할 수 없나요? 기존에는 베타 서비스로 유튜브 건너뛰기 기능이 있었지만 현재는 잠시 중지 후 나중에 더 좋은 기능으로 돌아올 예정입니다. 2023. 3. 7. 적립 기회 안내 캐시, 타임티켓 적립과 관련하여 선정 방법 및 확률은 아래와 같습니다. 내부 사정에 의해 변경될 수 있습니다. ■ 고정적 캐시, 스타키 지급구분 : 신규 가입 캐시획득방법 : 신규 가입시 지급 받는 캐시확률 : 100%지급량 : 1,000캐시비고 : 1회만 지급됩니다.구분 : 친구 추천 캐시획득방법 : 신규가입시 친구를 추천하면 적립 받는 캐시확률 : 100%지급량 : 1,000캐시비고 : 1회만 지급됩니다.구분 : 동영상 시청 적립획득방법 : 동영상 시청 후 타임티켓 적립확률 : 100%지급량 : 5 타임티켓비고 : 동영상을 끝까지 시청 후 적립구분 : 뉴스 보면 캐시 드림획득방법 : 콘텐츠를 보고 30초 뒤 캐시 지급확률 : 100%지급량 : 7캐시비고 : 기사 내용을 모두 읽어 그래프가 100% 채.. 2023. 3. 7. 연결 실패 1.상품 구매 시도후 연결실패 팝업창이 보이면 캡쳐하기 2.캡쳐한 화면을 id와 함께 고객지원 cs@timecash.me으로 문의하기3.타임캐시 설정 - 도움말 - 아무거나 눌러 문의하기 버튼 누르고 "연결 실패"라고 작성 후 캡쳐 이미지 공유 2023. 3. 7. 타임캐시 접속 오류 (갑자기 타임캐시가 튕길 경우) 타임캐시 접속이 원활하지 않다면? 1. 일시적 네트워크 오류해결 : 1~2시간 뒤 타임캐시를 실행해주세요. 2. 안드로이드 시스템 웹뷰 오류해결 : 안드로이드 시스템 웹뷰 업데이트 후 재부팅해 주세요.※안드로이드 시스템 웹뷰 : 앱에서 웹 콘텐츠를 표시 프로그램으로 구글 크롬에서 제공합니다.※웹뷰 업데이트 : https://play.google.com/store/apps/details?id=com.google.android.webview 3. 기타 오류해결 : 타임캐시 고객지원 cs@timecash.me으로 사용자님의 ID 와 현재 상황을 자세하게 설명해주세요. 오류 메시지가 있는 화면을 캡처해 보내주시면 도움이 되며, 신속한 해결을 위해 즐겨 이용하시는 이메일과 id를 최대한 여러 개 알려주세요. 일시.. 2023. 3. 7. 캐시 언박싱이란? ■0개 캐시를 사용해 누구나 참여할 수 있는 무료 이벤트로, 모두 일반 캐시로 적립됩니다. ■캐시 언박싱은 2시간마다 횟수가 충전됩니다.■캐시 언박싱 횟수를 모두 사용하고 기존의 이벤트도 이용 가능하니, 캐시 언박싱의 모든 횟수를 참여후 캐시 적립 해주세요. 2023. 3. 7. 타임 티켓이란? 친구 초대, 충전소, 무료 응모 이벤트를 통해 적립할수 있고 간단 적립, 이벤트 등에 사용할 수 있습니다. 2023. 3. 7. 화웨이 단말 사용 중, 타임캐시가 갑자기 안될때 핸드폰 설정 > 배터리 > 절전모드(app power saving) 의 제외 앱(power intensive apps)에서 타임캐시를 제외시켜주시기 바랍니다. *경로나 명칭은 다를 수 있습니다.*참고 url : https://users.awosoft.com/ko/knowledge-base/huawei-android-7-guide 2023. 3. 7. 신규가입 안 되는 경우? 1.usim 카드 필수 입니다.2.네트워크 연결 필수입니다.3.타임캐시 탈퇴 후 재가입시 3개월 이후 가능합니다.4.아이디 앞에 영문을 추가해주세요.5.아이디는 오직 영어와 숫자만 사용할 수 있으며, 특수문자 띄어쓰기는 불가합니다.6.타임캐시 탈퇴 후 재가입시 동일 id / 추천인 은 사용이 불가합니다.7.부정사용시 원만하게 이용되지 않을 수 있습니다. 2023. 3. 7. 이전 1 2 3 4 다음
